移動應(yīng)用簡化醫(yī)院供應(yīng)管理流程
醫(yī)院在供應(yīng)鏈管理中遇到的挑戰(zhàn)對財務(wù)健康、患者護(hù)理和運營效率產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
為什么醫(yī)院的有效供應(yīng)鏈管理很重要？
有效的醫(yī)院供應(yīng)鏈管理至關(guān)重要，原因如下。
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準(zhǔn)時交貨： 首先，它確保醫(yī)療用品的及時交付。通過確保醫(yī)療保健提供者能夠在需要時獲得必要的資源，醫(yī)院的敏捷供應(yīng)鏈管理對患者安全和護(hù)理質(zhì)量產(chǎn)生直接和積極的影響。
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成本控制： 醫(yī)療保健成本持續(xù)上升。高效的醫(yī)院供應(yīng)鏈管理有助于優(yōu)化藥房庫存服務(wù)系統(tǒng)，從而顯著降低成本。它有助于談判有利的合同并提高預(yù)算，促進(jìn)對優(yōu)質(zhì)患者護(hù)理的進(jìn)一步投資和醫(yī)療保健服務(wù)的擴(kuò)展。
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減少浪費： 美國國家醫(yī)學(xué)院估計，美國醫(yī)療保健系統(tǒng)每年浪費約 7650 億美元，約占支出的四分之一。醫(yī)院供應(yīng)鏈管理最佳實踐側(cè)重于減少浪費。最大限度地減少冗余和過期庫存可以提高可持續(xù)性。
薄弱的醫(yī)院供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)將導(dǎo)致治療延誤，危及患者安全，并降低患者滿意度。因此，醫(yī)院供應(yīng)鏈管理理所當(dāng)然地被視為醫(yī)療保健運營的命脈，而移動醫(yī)療保健應(yīng)用程序的使用是醫(yī)院供應(yīng)鏈管理的核心。設(shè)計和開發(fā)定制的醫(yī)療保健移動應(yīng)用程序被認(rèn)為是克服多個問題的領(lǐng)先醫(yī)院供應(yīng)鏈管理最佳實踐之一。
醫(yī)院供應(yīng)鏈管理中遇到的問題
醫(yī)院在供應(yīng)鏈管理中遇到的挑戰(zhàn)對財務(wù)健康、患者護(hù)理和運營效率產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。以下是面臨的一些常見挑戰(zhàn)：
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積壓庫存： 庫存過剩的問題不僅占用了寶貴的資源，還可能導(dǎo)致巨大的浪費。例如，醫(yī)院可能會儲存易腐爛的藥物和用品。這不僅會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失，還會阻礙及時和高質(zhì)量的患者護(hù)理。它還占用了可用于其他關(guān)鍵需求的資金。
情境：患有危及生命的疾病的患者可能會被推入急診室。護(hù)理人員可能會因為所需藥物的庫存水平很高而被哄騙自滿。除了，據(jù)透露它在給患者給藥之前已經(jīng)過期。
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下放：相反，庫存不足可能會帶來同樣重大的挑戰(zhàn)。如果醫(yī)院的基本用品或藥物用完，患者護(hù)理可能會中斷。它還會導(dǎo)致昂貴的緊急購買，從而占用成本。
場景：想象一下患者入院人數(shù)激增，例如在 COVID-19 大流行期間。庫存管理不足可能會導(dǎo)致呼吸機(jī)不足，此時患者因飽和度下降而喘不過氣來。這會對患者護(hù)理的及時呼吸支持產(chǎn)生不利影響。
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過期耗材：供應(yīng)商的低效跟蹤和周轉(zhuǎn)可能會導(dǎo)致無意中使用過期產(chǎn)品。這不僅引發(fā)了安全問題，而且由于處理過期物品而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。盡管存在逆向供應(yīng)鏈等機(jī)制，但過期藥物的退貨需要分銷商成本占藥物總價值的百分比。
情景：在流感季節(jié)，一家醫(yī)院大量采購流感疫苗。由于這是一種季節(jié)性的疾病，庫存被推到貨架后面，當(dāng)下一個周期流感病例再次激增時，保質(zhì)期較短的疫苗就毫無用處。
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醫(yī)生偏好： 當(dāng)醫(yī)院根據(jù)歷史模型和醫(yī)生偏好而不是實際利用率和預(yù)期需求訂購用品時，庫存和持有成本會上升。據(jù)估計，醫(yī)生偏好項目的成本為醫(yī)院供應(yīng)成本的 40-60%。
場景：當(dāng)涉及到高成本的植入式設(shè)備時，心臟外科醫(yī)生可能更喜歡特定的支架、除顫器、起搏器或心臟瓣膜。然而，對不同品牌及其性能進(jìn)行的研究通常表明，由于技術(shù)進(jìn)步，有更便宜、更高效的替代品。
事實上，美國最大的團(tuán)購組織之一 Premier Inc. 領(lǐng)導(dǎo)了一項名為 Partnership for the Advancement of Comparative Effectiveness Review 的倡議。從 2014 年到 2016 年，這有助于節(jié)省大約 810 萬美元的心臟支架和手術(shù)網(wǎng)片。因此，需要主動應(yīng)對醫(yī)院供應(yīng)鏈管理挑戰(zhàn)，以確保無縫的醫(yī)療保健服務(wù)，同時優(yōu)化資源。
移動應(yīng)用程序在醫(yī)院供應(yīng)鏈管理中的作用
移動應(yīng)用程序通過提供定制的數(shù)字健康解決方案來應(yīng)對挑戰(zhàn)，徹底改變了醫(yī)院的供應(yīng)鏈管理。這反過來又有助于改善患者體驗和運營效率
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實時供應(yīng)跟蹤： 實時供應(yīng)跟蹤應(yīng)用程序使醫(yī)院工作人員能夠即時訪問庫存數(shù)據(jù)。監(jiān)控庫存水平、有效期和使用模式的能力有助于降低成本并最大限度地提高臨床結(jié)果。根據(jù) Grand View Research 的數(shù)據(jù)，通過醫(yī)療保健供應(yīng)鏈管理中的定制移動應(yīng)用程序，可以減少高達(dá) 60% 的手動跟蹤錯誤，防止出現(xiàn)庫存積壓和庫存不足的情況。
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自動重新訂購： 可以對移動應(yīng)用程序進(jìn)行編程，以便在供應(yīng)達(dá)到預(yù)定的再訂購點時自動生成采購訂單。使用此類應(yīng)用程序減輕了管理人員的負(fù)擔(dān)，并消除了庫存不足的風(fēng)險。根據(jù) 2021 年《國際供應(yīng)鏈管理雜志》上的一項研究，通過移動應(yīng)用程序自動重新訂購可以將供應(yīng)鏈交貨時間縮短 30%，確保及時補貨。
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有效期管理： 自定義移動應(yīng)用程序可以監(jiān)控和管理具有有效期的供應(yīng)。當(dāng)項目即將過期時，該應(yīng)用程序會發(fā)送警報和通知。醫(yī)院工作人員能夠優(yōu)先使用這些用品或重新分配它們以防止浪費。根據(jù)醫(yī)療保健財務(wù)管理協(xié)會的數(shù)據(jù)，醫(yī)院可以通過移動應(yīng)用程序有效管理有效期，從而節(jié)省高達(dá) 25% 的供應(yīng)成本。
總之，移動應(yīng)用程序是醫(yī)院供應(yīng)鏈管理中不可或缺的工具，可以高度定制，以顯著減少錯誤、優(yōu)化庫存水平并提高運營效率，從而為醫(yī)院節(jié)省大量時間和資源。
應(yīng)用案例：醫(yī)院通過移動應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型
醫(yī)院供應(yīng)鏈管理部門越來越多地使用移動應(yīng)用程序來簡化流程并提高效率。以下是一些真實示例：
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藥物庫存管理： Children's Hospital of Philadelphia 使用移動應(yīng)用程序來跟蹤藥物庫存。通過使用移動設(shè)備掃描條形碼，藥劑師和護(hù)士能夠?qū)崟r更新庫存水平。這有助于防止藥物短缺和過期，確保患者在需要時獲得正確的藥物。
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重新訂購醫(yī)療用品：肯塔基大學(xué)醫(yī)療保健公司 （University of Kentucky HealthCare） 使用移動應(yīng)用程序來自動重新訂購醫(yī)療用品。這些應(yīng)用程序監(jiān)控庫存水平并在供應(yīng)達(dá)到預(yù)定義閾值時生成采購訂單。這減少了員工的體力勞動，并確保了關(guān)鍵物品的穩(wěn)定供應(yīng)。
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有效期管理： 在梅奧診所，移動應(yīng)用程序有助于管理具有有效期的用品。當(dāng)用品接近保質(zhì)期時，該應(yīng)用程序會向員工發(fā)送警報，使他們能夠確定使用優(yōu)先級。不會浪費寶貴的資源。
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溫度監(jiān)測：像克利夫蘭診所這樣的醫(yī)院依靠移動應(yīng)用程序來監(jiān)測對溫度敏感的物資，例如疫苗和血液制品。這些應(yīng)用程序提供實時溫度數(shù)據(jù)。如果儲存條件偏離最佳范圍，則會通過警報通知相關(guān)工作人員。這有助于維護(hù)關(guān)鍵用品的完整性。
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供應(yīng)商合作： 全球醫(yī)療物流公司Owens & Minor提供了一個應(yīng)用程序，允許醫(yī)院與他們的供應(yīng)鏈建立聯(lián)系。醫(yī)院可以跟蹤訂單、接收警報并直接與供應(yīng)商溝通，以確保及時準(zhǔn)確地交付。
顯然，移動應(yīng)用程序已成為醫(yī)院供應(yīng)鏈管理不可或缺的一部分，如上面列出的實際應(yīng)用程序所示。它們提高了庫存準(zhǔn)確性，減少了錯誤，并加強了醫(yī)療保健提供商和供應(yīng)商之間的溝通。換句話說，使用移動應(yīng)用程序進(jìn)行醫(yī)療保健醫(yī)院供應(yīng)鏈管理可以帶來更好的患者護(hù)理并節(jié)省成本。
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